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【4P】マーケティングのプレイスを解説!チャネルのD2Cとは?

4P
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この記事はこんな方におススメ!
  • 4Pのプレイスって何?
     
  • チャネルって何のこと?
たつごり君
たつごり君

こんにちは!
たつごり(@Tatsu__Gori)です!

今回は

4Pの勉強がしたい!


って人に向けた記事です!

 

4Pとは?
  • Product(プロダクト)・・・製品
     
  • Price(プライス)・・・価格
     
  • Place(プレイス)・・・流通
     
  • Promotion(プロモーション)・・・販売促進
たつごり君
たつごり君

この記事では、4Pの中の

流通(Place)

の部分について出来る限りかみ砕いて

誰でも理解できるように解説
しているよ♪

 

この記事を読むと、企業が今後の時代に合う新しいマーケティング手法が分かります。

結論は、やっぱり家にいながらにしてモノを買えるのは便利!ということです。

それではサクッと参りましょう!

 

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そもそもチャネルとは?

チャネルとは?
  • 商品や商品に関する情報を生産者からお客さままで届ける経路

カンタンに言ってしまえば、モノが売れていく流れのことだと思っていただければ大丈夫です。

チャネルには大きく分けて『コミュニケーション』『流通』『販売』の3つの要素があります。

たつごり君
たつごり君

それではさっそく3つの要素について見ていきましょう!

 

コミュニケーション

コミュニケーションとは?
  • 商品の価値を伝える宣伝活動のこと
たつごり君
たつごり君

ザックリ言うと

 

TVや雑誌

スマホやパソコン

 

で見る広告のことだね♪

具体的にはこんな感じです。

  1. TVは番組の間に流れるお菓子のポテトチップスのようなCMのこと
     
  2. 雑誌は最初の方や途中、最後の方に企業の名前と商品の写真があったりするページのこと
     
  3. スマホやパソコンは、YouTubeなどのアプリを起動している時に表示されるCMのこと

この宣伝活動が無ければ、その商品自体の存在に気付いてもらえないということになります。

さまざまな宣伝活動がありますが、商品を売る上では必ず必要な必須項目と言えるでしょう。

たつごり君
たつごり君

口コミの宣伝にしか頼らない

という方法で業績を爆上げさせてきた

フラッペがおいしいロングヘア―の女性が

緑色で描かれたコーヒーショップって

みなさん知ってますか?

 

流通

流通とは?
  • 商品を物理的に倉庫から移動させること
たつごり君
たつごり君

流れをザックリ言うと

 

商品が完成

出荷

お客さまのもとに届く

 
という流れだね♪

それでは具体的に、お菓子のポテトチップスがスーパーに届くまでを考えてみましょう

  1. 企業の工場でポテトチップスが作り出されパッケージ後に出荷
     
  2. ポテトチップスや他のお菓子も工場に集められる
     
  3. スーパーの各店舗に配送するため、店舗ごとにポテトチップスなどのお菓子が仕分けられる
     
  4. スーパーへ出荷

ここまでの流れが流通という訳です。

カンタンに考えれば理解しやすいですかね?

たつごり君
たつごり君

難しく流通とは?

と考えるよりもポテトチップスが

出荷されてからスーパーに届くまで

を考えてみよう♪

 

販売

販売とは?
  • 店舗などを通じてお客さまの手元へ届けること
たつごり君
たつごり君

これもザックリいうと

 

商品が陳列される

お客さまが手に取る

購入する

 

という感じだね♪

さきほどの流通の流れの続きで考えていきます。

  1. スーパーでポテトチップスが並ぶ
     
  2. お客さまがポテトチップスを買う
     
  3. お客さまがポテトチップスを食べる
     
  4. 「おいしい!」

となる訳です

たつごり君
たつごり君

販売ってボクたち消費者に

いちばん直結した行動なので

理解しやすい部分だね♪

 

時代は変化し、チャネルも変化しています。

IT技術の発展により、今や家に居ながらにして欲しいものが手に入る時代です。

その進化系としてD2Cについて解説していきたいと思います。

 

D2C(ダイレクト・トゥー・コンシューマー)とは?

D2Cとは?
  • 商品を直販のECサイトで直接顧客に届けるチャネルモデルのこと

今でもみなさんが利用しているAmazon楽天市場

この企業とお客さまとの関係がB2Cとお考え下さい。

このB2Cの進化系がD2Cです。

D2Cには一体どのような特徴があるのでしょうか。

それは、企業が自らチャネル全体を完全にコントロールできるというところです。

たつごり君
たつごり君

具体的にどんなのがものが

あるのか考えていこう♪

 

adidasの例

まずadidasが独自でECサイト(ネットで買えるサイト)を運営しているのをご存知でしょうか。

更にadidasのランニングアプリがあるのをご存知ではないでしょうか。

実はこのランニングアプリ、走ったらポイントもらえます

たつごり君
たつごり君

えーーっ!?

そうなのーー!?

そのポイントを購入時に使うことはできないのですが、溜まっていけばadiCLUB内でのステージが上がっていきます。

ステージがあがって行けば割引などの特典がもらえるという仕組みです。

このadidasのようなD2C、何がメリットで何がデメリットなのでしょうか。

 

メリット
  • これまで関与しにくかったマーケティングの4Pにおける「プライス」についてもコントロールできるようになった
     
  • 小売業者に使っていた費用を新規顧客を獲得するための費用に転換できるようになった
     
  • 企業が直接顧客と取引するので、生の声を聞きやすくなった
     
  • 企業が直接顧客と取引するので、アフターケアについても細かい対応ができるようになった
たつごり君
たつごり君

イイこと尽くし♪

 

デメリット
  • 物流費や配送費が自社負担になった
たつごり君
たつごり君

これだけッ!?

 

これからの時代、メリットデメリットから考えても、D2Cのマーケティング手法を取り入れる企業がどんどん増えてくることでしょう。

たつごり君
たつごり君

時代の流れの早さに置いて行かれないように

しっかりしがみついていきましょう!

 

まとめ

いかがだったでしょうか?

それでは最後にサクッとおさらいして終わりにしたいと思います。

今回のまとめ!
  • チャネルとは主に「コミュニケーション」「流通」「販売」の3つの要素から成り立っている
     
  • これからの時代は『D2C』が増えてくる
     
  • D2Cとは、企業が独自サイトを運営し、顧客と直接取引をすること

以上が『【4P】マーケティングのプレイスを解説!チャネルのD2Cとは?』でした。

 

これからもマーケティングSEO心理学に関する記事などを投稿していきます。

たつごり君
たつごり君

もっと早くに知っていれば良かった

と思える知識を発信していくので

後悔したくない

という方はぜひチェックしてね♪

 

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また

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4Pのプライス

について詳しく解説した記事もご用意しております。

よろしければ、こちらもチェックしてみてください。

 

それでは最後までご覧いただきありがとうございました!

たつごり君
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この記事の参考文献はこちら!
  • ベーシック・マーケティング第2版
     
    (公社)日本マーケティング協会 監修
    恩藏直人・三浦俊彦・芳賀康浩・坂下玄哲 編著
    同文館出版
     
  • 超図解新しいマーケティング入門”生活者”の価値を創り出す「博報堂の流儀」
     
    博報堂マーケティングスクール 著
    日経BP
     
  • マンガ これ、いったいどうやったら売れるんですか?
     
    永井孝尚 著 永川成基 まんが原作 汐田まくら 作画
    SB Creative
たつごり君
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